كيف تستفيد من فيسبوك في التسويق؟
يعد فيسبوك منصة تسويقية هائلة، حيث يضم أكثر من 1.3 مليار مستخدم نشط يوميًا، وهو عدد هائل من الأشخاص الذين يستخدمون نفس الموقع يوميًا. ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل يواصل فيسبوك نموه وزيادة عدد مستخدميه. وعلاوة على ذلك، يميل الأشخاص الذين يستخدمون فيسبوك إلى البقاء على المنصة لفترات طويلة، ويتصفحون العديد من الصفحات أثناء تواجدهم هناك. وفي المتوسط، يضم فيسبوك أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.
وفي الولايات المتحدة، يستخدم 79% من الأمريكيين فيسبوك بشكل أو بآخر. وإذا لم يكن هذا مبهرًا بما فيه الكفاية، فإن المنصة التي تحتل المرتبة الثانية في الحصول على أعلى نسبة من المستخدمين الأمريكيين هي إنستجرام، والتي يملكها فيسبوك أيضًا. ويبلغ استخدام إنستجرام بين الأمريكيين 32%.
ومن بين المقيمين في الولايات المتحدة، يستخدم 53% فيسبوك عدة مرات في اليوم. وعلى مستوى العالم، يستخدم أكثر من 22% من سكان العالم فيسبوك بشكل أو بآخر.
فيسبوك كأداة تسويق هائلة
إن فيسبوك، ببساطة، أداة تسويق هائلة. ولا يمكنك أن تفوت فرصة الاستفادة من إمكانات التسويق التي يوفرها فيسبوك.
وإذا لم يكن هذا كافيًا لإثارة إعجابك، فانتظر، فالأمر يصبح أكثر إثارة للدهشة. بمجرد تسجيل الدخول إلى فيسبوك، يقوم النظام بمراقبة المستخدمين بشكل أساسي. والشيء المذهل هو أن هذا يتم بموافقة المستخدمين. فعند الاشتراك في فيسبوك، يجب عليك الموافقة على اتفاقية ترخيص المستخدم. وما لم تقرأ الأحرف الصغيرة، فلن تدرك تمامًا أنه بمجرد تسجيل الدخول، سيتم مراقبة كل إعجاب وتعليق ومشاركة، وكذلك الصفحات التي أعجبت بها وحتى الإعلانات التي نقرت عليها.
ومن خلال مراقبة سلوكك، يمكن لفيسبوك أن يخمن اهتماماتك، ثم يعرض عليك الإعلانات التي تتوافق مع تلك الاهتمامات.
ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل يمتد إلى كل مجموعة تنضم إليها وتفاعلاتك على ماسنجر. ويتم مراقبة هذه التفاعلات واستهدافها من قبل فيسبوك.
وعلى الرغم من روعة إحصاءات حركة المرور وتكنولوجيات الإعلانات وإمكانات الترويج، إلا أن هناك بعض الأخبار السيئة التي يجب الإبلاغ عنها. فلا تزال العديد من الشركات تفشل في الاستفادة الكاملة من فيسبوك.
## هذا التدريب
يقدم هذا التدريب أفضل الطرق للترويج على فيسبوك. كما أنه يوفر تعليمات خطوة بخطوة، حتى تتمكن من الانخراط في تسويق فيسبوك مع فرصة أكبر للنجاح.
## الأخطاء الشائعة في تسويق فيسبوك
هناك أخطاء شائعة في تسويق فيسبوك يرتكبها حتى المحترفون. ويبدو أن حتى أفضل المسوقين ليسوا محصنين ضد هذه الأخطاء الشائعة.
ومن الجيد أن تكون على دراية بهذه الأخطاء مسبقًا، لتتمكن من تجنبها وتوفير الكثير من الوقت والجهد والمال.
- **بدء الحملات المدفوعة بقوة**: لا تبدأ حملاتك المدفوعة بقوة. ابدأ بحملة مجانية أولًا، وقم ببناء جمهورك بشكل عضوي، واحصل على بعض المعلومات الاستخبارية عن المستهلكين، ثم ستكون لديك المعلومات اللازمة لتنظيم حملة تسويق مدفوعة تجريبية.
- **بدء حملة مدفوعة بصفحة غير ناضجة**: إذا كانت صفحتك جديدة أو لا يوجد بها الكثير من التفاعل بعد، فمن الأفضل الانتظار قبل بدء حملة مدفوعة. فأنت لا تملك معلومات كافية عن جمهورك المستهدف لبناء حملة مدفوعة ناجحة.
- **استخدام أدوات النشر الجماعي**: يستخدم العديد من المسوقين نوعًا من أداة الترويج الشاملة للجميع على فيسبوك. حيث يكتشفون العديد من المجموعات والصفحات، ثم يستخدمون هذه الأداة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى تلك المناطق. لا تفعل ذلك، فأنت بذلك تضر علامتك التجارية فقط. كل ما تفعله هو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، وسيطردك فيسبوك في النهاية!
- **الترويج لروابط تابعة أو صفحات مبيعات مباشرة**: هناك مقولة قديمة، "يمكنك أن تقود الحصان إلى الماء، لكنك لا تستطيع إجباره على الشرب". وبالمثل، يمكنك جعل الكثير من الأشخاص على فيسبوك ينقرون على روابطك، لكن لا تتوقع منهم الشراء بمجرد وصولهم إلى صفحة المبيعات التابعة أو الخاصة بك.
- **نشر الروابط المباشرة**: لا تعد طريقة النشر المباشر للروابط هي الطريقة الصحيحة. يجب عليك أولًا بناء الثقة مع العملاء.
- **سحب المحتوى العشوائي واختياره بناءً على الكلمات الرئيسية فقط**: لا يمكنك أن تكون كسولًا وتضبط أدوات النشر على فيسبوك لسحب أي محتوى من فيسبوك له علاقة بمجال عملك ثم إرساله. أنت بذلك تقوم بإرسال رسائل غير مرغوب فيها.
- **إعادة نشر نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا**: إذا قمت بإعادة نشر نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا، فسيبدو الأمر كما لو أنك ترسل رسائل غير مرغوب فيها إلى معجبين صفحتك. لا تفاجأ إذا قاموا بإلغاء الإعجاب بصفحتك.
- **التحسين الشامل للإعلانات**: من الأخطاء الشائعة الأخرى على فيسبوك استبدال الإعلان بالكامل إذا لاحظت أنه لا يحقق أداءً جيدًا. عندما تفعل ذلك، فأنت لا تعرف أي جزء من الإعلان الجديد ناجح أو فاشل. أنت تخمن فقط. إذا تحسن أداء إعلانك، فلن تعرف سبب هذا التحسن.
- **نسخ إستراتيجية إعلانات المنافسين**: بعض المسوقين كسالى لدرجة أنهم ينظرون فقط إلى منافسيهم وينسخون إعلاناتهم. بالطبع، لن يقوموا بالنسخ حرفيًا، لكنهم يفشلون في النهاية.
- **التوقف عن التسويق المدفوع مبكرًا جدًا**: العديد من المسوقين المبتدئين على فيسبوك لديهم عقلية "الضربة القاضية". لقد سمعوا عن روعة حركة مرور فيسبوك، لذا فهم يجمعون بعض رأس المال الثمين لتشغيل حملة إعلانية. إذا لم تنجح الحملة وفقًا لتوقعاتهم، فهم يتسرعون في سحب الإعلانات تمامًا.
الطرق الأكثر فعالية للتسويق على فيسبوك
- **لا تبدأ حملاتك المدفوعة بقوة**: لا تبدأ حملاتك المدفوعة بقوة. ابدأ بحملة مجانية أولًا، وقم ببناء جمهورك بشكل عضوي، واحصل على بعض المعلومات الاستخبارية عن المستهلكين، ثم ستكون لديك المعلومات اللازمة لتنظيم حملة تسويق مدفوعة تجريبية.
- **لا تبدأ حملة مدفوعة بصفحة غير ناضجة**: إذا كانت صفحتك جديدة أو لا يوجد بها الكثير من التفاعل بعد، فمن الأفضل الانتظار قبل بدء حملة مدفوعة. فأنت لا تملك معلومات كافية عن جمهورك المستهدف لبناء حملة مدفوعة ناجحة.
- **استخدام أدوات النشر الجماعي**: يستخدم العديد من المسوقين نوعًا من أداة الترويج الشاملة للجميع على فيسبوك. حيث يكتشفون العديد من المجموعات والصفحات، ثم يستخدمون هذه الأداة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى تلك المناطق. لا تفعل ذلك، فأنت بذلك تضر علامتك التجارية فقط. كل ما تفعله هو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، وسيطردك فيسبوك في النهاية!
- **الترويج لروابط تابعة أو صفحات مبيعات مباشرة**: لا تنشر الروابط المباشرة. أنت بحاجة إلى بناء الثقة أولًا.
- **سحب المحتوى العشوائي واختياره بناءً على الكلمات الرئيسية فقط**: لا يمكنك أن تكون عشوائيًا وتضبط أدوات النشر على فيسبوك لسحب أي محتوى من فيسبوك له علاقة بمجال عملك ثم إرساله. يجب أن تكون متعمدًا وحريصًا فيما يتعلق بنوع المحتوى، سواء كان منشورًا أو غير ذلك، الذي ستربطه بعلامتك التجارية.
- **إعادة نشر نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا**: لا تفاجأ إذا قاموا بإلغاء الإعجاب بصفحتك.
- **التحسين الشامل للإعلانات**: من الأخطاء الشائعة الأخرى على فيسبوك استبدال الإعلان بالكامل إذا لاحظت أنه لا يحقق أداءً جيدًا. عندما تفعل ذلك، فأنت لا تعرف أي جزء من الإعلان الجديد ناجح أو فاشل. أنت تخمن فقط.
- **نسخ إستراتيجية إعلانات المنافسين**: بعض المسوقين كسالى، لذا فهم ينظرون فقط إلى منافسيهم وينسخون إعلاناتهم. بالطبع، لن يقوموا بالنسخ حرفيًا، لكنهم يفشلون في النهاية.
- **التوقف عن التسويق المدفوع مبكرًا جدًا**: العديد من المسوقين المبتدئين على فيسبوك لديهم عقلية "الضربة القاضية". إذا لم تنجح الحملة وفقًا لتوقعاتهم، فهم يتسرعون في سحب الإعلانات تمامًا.
ما هو تسويق صفحات فيسبوك؟
من الطرق الواضحة للتسويق على فيسبوك إنشاء صفحة للمعجبين لعملك أو علامتك التجارية أو قضيتك. ويشجع فيسبوك بنشاط على هذه الميزة على موقعه على الويب.
ما لا يخبرك به فيسبوك هو أنه كان يعدل خوارزميته بشكل نشط لدرجة أنه سيتعين عليك امتلاك محتوى شائع للغاية للوصول إلى معظم الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم بما تروج له.
وببساطة، لن يطلع جميع الأشخاص الذين أعجبوا بصفحتك على تحديثاتك. وفي معظم الحالات، سيطلع على تحديثاتك نسبة صغيرة فقط من هؤلاء الأشخاص.
ولسوء الحظ، يعمل فيسبوك بنشاط على الحد من التعرض لحركة المرور المجانية حتى تثبت له أن محتواك شائع لدى معجبي صفحتك.
وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للتسويق على فيسبوك:
- **الخطوة 1: العثور على منافسيك على فيسبوك**: أول شيء تحتاج إلى فعله هو تجنب إعادة اختراع العجلة. تحتاج إلى تجنب محاولة معرفة الأمور بطريقة عشوائية. بدلاً من ذلك، قم بتفكيك إستراتيجية منافسيك. دعهم يقومون بواجبك المنزلي نيابة عنك. كيف؟ حسنًا، ابحث عنهم على فيسبوك وتعلم منهم.
- **الخطوة 2: احصل على المظهر "المعياري للصناعة" وقدم رؤيتك الخاصة**: لكل مجال معيار في وسائل التواصل الاجتماعي من حيث مظهر العلامة التجارية ومحتواها وإستراتيجيتها. وكلما أسرعت في فهم ذلك، كلما اقتربت من تحقيق نجاح التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك.
- **الخطوة 3: قم بتفكيك إستراتيجية محتوى منافسيك واعمل على تحسينها**: يقوم العديد من أصحاب الأعمال بنشر محتوى "شائع" على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو مدوناتهم. ولكن، للأسف، لا يتفاعل الجمهور مع هذا المحتوى في تسع حالات من أصل عشر.
- **الخطوة 4: اختر نوع المحتوى الأكثر أداءً أو الأكثر شعبية وقم بتوسيع نطاقه**: قم بنشر المحتوى لبضعة أسابيع. استمر في النشر، ثم انظر إلى المحتوى الذي يحصل على أكبر قدر من التفاعل. أي المنشورات تحصل على أكبر عدد من الإعجابات والمشاركات والتعليقات؟ في مرحلة ما، ستهتم فقط بأنواع المحتوى التي تحقق أفضل أداء وستتجاهل الأنواع الأخرى.
- **الخطوة 5: قم بعمل نسختك الخاصة**: قم بعمل نسختك الخاصة من المحتوى الفائز. على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن المنشورات عن منازل الشيهاواهوا تحصل على الكثير من الحب والإعجاب على صفحتك، فقم بعمل مقالاتك الخاصة حول هذا الموضوع.
- **الخطوة 6: الترويج: وسم الصور من قبل المستخدمين**: هذه طريقة ترويج مجانية. أخبر معجبي صفحتك أنك ستقدم لهم نوعًا من الهدية الرقمية. ربما تكون شارة أو ذكر اسمهم في منشور، أو ربما كتاب إلكتروني مجاني أو برنامج مجاني. أيًا كان الأمر، أخبر الأشخاص الذين أعجبوا بصفحتك بوسم أصدقائهم في الصور التي ستنشرها.
- **الخطوة 7: الترويج: التعليقات من قبل المستخدمين**: استخدم نفس القواعد كما في الخطوة 6، ولكن بدلاً من وسم الصور، احصل على تعليقات من معجبي صفحتك. سيكون من المفيد للغاية إذا تضمن التعليق أسماء أشخاص من قائمة أصدقاء المعلق.
- **الخطوة 8: حث المستخدمين على اتخاذ إجراء**: إذا كان لديك أشخاص قد أعجبوا بالفعل بصفحتك، فذكرهم من حين لآخر بدعوة أصدقائهم.
- **الخطوة 9: استخدم "نظرة على البيانات" للترويج لصفحتك**: من الأفضل أن تتقن الخطوات من 1 إلى 8 قبل الانتقال إلى الخطوة 9. مع الخطوة 9، ستقوم بإنفاق المال للترويج لصفحتك.
- **الخطوة 10: تعزيز المحتوى الأكثر شعبية لديك**: استخدم ميزة "الجمهور المشابه" على فيسبوك للعثور على أشخاص ليسوا معجبين بصفحتك حاليًا. تتيح لك هذه الميزة في نظام الإعلانات على فيسبوك الوصول إلى جمهور جديد يشارك نفس الاهتمامات مع الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتمامهم بصفحتك.
ما هو تسويق مجموعات فيسبوك؟
من الطرق القوية للتسويق على فيسبوك هي ميزة المجموعات. بالنظر إلى ما يحدث مع خوارزمية فيسبوك لصفحات فيسبوك، فمن الجيد أن يكون لديك مجموعة خاصة بك كخطة بديلة.
وعلى الرغم من أن فيسبوك قد قلل من حركة المرور العضوية التي يرسلها إلى صفحات فيسبوك، إلا أنه لا يزال من المفيد امتلاك صفحة لأنك تحصل على نظرة ثاقبة للجمهور من خلالها. وتتمثل إحدى الفوائد العظيمة لامتلاك صفحة في أنه يمكنك نسخ المحتوى ولصقه من تلك الصفحة إلى مجموعات فيسبوك.
وعندما يرى الأشخاص محتواك في مجموعة، فإنهم لا يطلعون على المحتوى فحسب، بل يمكنهم أيضًا رؤية زر "الإعجاب". وعندما ينقرون على هذا الزر، ستحصل على معجب جديد بصفحتك على فيسبوك.
وتكمن الفائدة الرئيسية لامتلاك مجموعة فيسبوك في إمكانية رؤيتها. وقد أوضح فيسبوك أنه يقوم بتعديل خوارزمية صفحات فيسبوك لمكافأة التفاعل الفعلي. ويبدو أن مجموعات فيسبوك ليست مقيدة مثل صفحات فيسبوك. ومن حيث إمكانية الرؤية، يمكنك الوصول إلى عدد أكبر من أعضاء مجموعتك مقارنة بالصفحة.
المشكلة مع مجموعات فيسبوك
على الرغم من أن إمكانية الرؤية جيدة بالنسبة للكثير من الأشخاص في مجموعات فيسبوك، إلا أنها تعتمد على النشاط.
إذا لم يكن الفرد عضوًا نشطًا في مجموعتك، وربما لم يعجب بالمنشورات أو يعلق عليها، فلن يحصل على الكثير من الإشعارات في قسم تحديثات فيسبوك مقارنة بالشخص النشط. وهذا عيب كبير.
يتناول كتاب "تسويق فيسبوك غير المقيد" كيفية الاستفادة من إمكانات التسويق الهائلة على فيسبوك. حيث يشرح الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب الأخطاء الشائعة في تسويق فيسبوك، ويوضح أكثر الطرق فعالية للترويج على فيسبوك، كما يقدم إرشادات حول كيفية إنشاء صفحات المجموعات الناجحة على فيسبوك، ويوفر إستراتيجيات للتعاون مع المؤثرين على فيسبوك، ويشرح كيفية الاستفادة من الحملات الإعلانية المدفوعة على فيسبوك.
يمكنك تحميل الكتاب مجانا للتحميل اضغط هنا
الكود 412955